Tu cápsula es tuya - no la recopilamos.
Tu cápsula y todo lo que contiene - tus archivos, tu voz, tu memoria y la búsqueda por significado - se crean y permanecen en tu propio ordenador o en un disco externo. Nunca se suben a Heliarko ni son recopilados por nosotros. Nadie aquí posee una clave, no existe ninguna puerta trasera y no podemos abrir, leer ni copiar tu cápsula. Por tanto, esta política solo se refiere al sitio web público y a las funciones opcionales en la nube.
Responsable del tratamiento.
El responsable del tratamiento en el sentido del RGPD es Heliarko, gestionado durante el período de prueba bajo CEIDG, Poland. Dirección comercial: Aleje Jerozolimskie 85/21, 02-001 Warszawa, Poland. Correo electrónico: info@heliarko.com. No se publica un contacto separado de Delegado de Protección de Datos para el período de prueba; las solicitudes de privacidad deben enviarse a info@heliarko.com.
Datos que trata el sitio web.
Al visitar el sitio, el servidor web (nginx, en un servidor alquilado a Hetzner Online GmbH en Núremberg, Alemania) escribe registros técnicos de acceso: la dirección IP, la fecha y la hora de la solicitud, la ruta solicitada, la página de procedencia, el navegador y el sistema operativo (user agent). Esto es necesario para prestar el sitio de forma segura y fiable; los registros sirven al funcionamiento y a la seguridad y se eliminan con la rotación de registros por defecto del servidor. Las descargas del programa se registran de la misma manera. En su versión actual, el sitio web no instala cookies de seguimiento y no utiliza herramientas de análisis ni de publicidad.
Cuando nos contactas.
Si escribes a info@heliarko.com o a otra dirección indicada, tratamos tu dirección de correo electrónico, tu mensaje y los datos que decidas comunicarnos exclusivamente para gestionar tu consulta y cualquier seguimiento.
Período de prueba y pagos.
El acceso es gratuito durante el período de prueba. Actualmente no se aceptan pagos. Si se introducen condiciones comerciales más adelante, esta política y las condiciones se actualizarán antes de que empiece cualquier uso de pago.
Funciones opcionales en la nube (la conversación viva).
La cápsula funciona sin conexión como una carta que puedes leer y consultar. La conversación viva es una función opcional y separada en la nube. Cuando se utiliza, tu pregunta y la respuesta pueden transmitirse a un proveedor de IA en la nube de terceros que genera la respuesta. La transmisión está diseñada para transportar la pregunta y la respuesta sin almacenar una copia del contenido de tu cápsula. Las condiciones específicas de tratamiento y conservación dependen del proveedor activo en el momento de uso y se reflejarán antes de cualquier operación comercial.
Fines y bases jurídicas (art. 6 RGPD).
Funcionamiento y seguridad del sitio web: nuestro interés legítimo (art. 6, ap. 1, letra f). Respuesta a tus consultas: medidas precontractuales o contractuales y nuestro interés legítimo (art. 6, ap. 1, letras b y f). Prestación de funciones opcionales en la nube: medidas precontractuales o contractuales (art. 6, ap. 1, letra b). Todo lo basado en el consentimiento (actualmente no necesario): tu consentimiento (art. 6, ap. 1, letra a), que puedes retirar en cualquier momento.
Destinatarios y encargados del tratamiento.
Solo compartimos datos con prestadores que actúan por nuestra cuenta: Hetzner Online GmbH (Núremberg, Alemania) proporciona el servidor que aloja el sitio web y las descargas del programa; los proveedores de correo electrónico se utilizan para recibir y responder mensajes; y - únicamente cuando se usa la conversación viva - un proveedor de IA en la nube de terceros. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento o como partes independientes conforme a sus propias condiciones y acuerdos aplicables.
Transferencias internacionales.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, también en los Estados Unidos. Cuando esto ocurra, las transferencias deberían protegerse mediante garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, un marco de adecuación o garantías equivalentes exigidas por la legislación aplicable.
Plazo de conservación.
Este sitio estático no ejecuta una base de datos de aplicación propia. Los registros técnicos de acceso del servidor web sirven al funcionamiento y a la seguridad y se eliminan con el ciclo de rotación por defecto. Los correos electrónicos de consulta se conservan solo durante el tiempo necesario para gestionar el asunto y cumplir obligaciones legales de conservación.
Tus derechos en virtud del RGPD.
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, así como derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquier derecho, escribe a info@heliarko.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad polaca: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Polonia.
Derechos de privacidad en EE. UU. (CCPA/CPRA y similares).
Si resides en los Estados Unidos, es posible que tengas derecho a conocer, acceder, corregir y suprimir tu información personal, así como a oponerte a su venta o cesión. No vendemos tu información personal y no la cedemos para publicidad conductual de contexto cruzado. Para realizar una solicitud, escribe a info@heliarko.com.
Menores.
El sitio web y el producto no están dirigidos a menores. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años, o de la edad aplicable en tu jurisdicción, como 13 años en los Estados Unidos. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.
Seguridad.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos que tratamos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Cambios y contacto.
Podemos actualizar esta política a medida que el producto, los proveedores y la legislación evolucionen. Fecha de entrada en vigor: 7 de julio de 2026. Consultas: info@heliarko.com.
Nota de revisión.
Esta política describe el sitio estático actual y el período de prueba gratuito. Debe revisarse de nuevo antes de introducir servicios de pago, analítica, inicio de sesión, formularios o prestadores adicionales.